Nghề nghiệp
Những chiến lược bán hàng sai lầm và kém hiệu quả
Nhiều chương trình đào tạo bán hàng gợi ý bạn hỏi: “Bạn có biết ai khác có thể đang cần sản phẩm của tôi không?” ngay cả khi khách hàng tương lai đã nói rằng họ không quan tâm tới sản phẩm. Các chương trình khác thì gợi ý bạn đặt câu hỏi tương tự more »
5 ý tưởng quản trị ngược đời mà bạn không ngờ nó tồn tại
Chất đầy sản phẩm trên các kệ trong cửa hàng dường như là không phải là ý tưởng thông minh. Hãy gạt ngay câu thần chú “phát triển hay là chết” ra khỏi đầu, nếu không công ty bạn sẽ có thể gặp rắc rối về tài chính. Trả tiền để nhân viên nghỉ việc, more »
Apple có kế hoạch bảo vệ công thức sáng tạo như thế nào?
Các chuyên gia thiết kế của Apple thường làm việc sâu sát với các nhà cung ứng để đảm bảo sản phẩm được tạo ra theo đúng tiêu chuẩn yêu cầu cũng như giữ mối quan hệ với đối tác. Nhờ vậy, Apple có thể độc quyền những khâu quan trọng trong thiết kế sản more »
CEO và câu chuyện “lựa lời” xin lỗi như thế nào
Do công ty sản xuất kem Blue Bell không giao dịch đại chúng nên không có cách nào đánh giá được phản ứng của nhà đầu tư đối với lời xin lỗi thu hồi sản phẩm của công ty này vào đầu năm nay. Nhưng theo Giáo sư Koehn, khách hàng vẫn yêu thích thương more »
Những bài học từ sai lầm của Kodak và Microsoft
Theo bạn thì Microsoft, sau một khoảng thời gian dài không tăng trưởng giá trị công ty, đang có xu hướng tăng hay là đang theo bước của Kodak? Thực tế thì có rất ít các công ty nắm bắt được thời kỳ chuyển giao công nghệ, nhưng lại có đến hàng nghìn công ty more »
Tin đồn thất thiệt và cách xử lý thông minh
Một đại diện của DN sản xuất thực phẩm cho rằng: “Đáng lý ra, khi có những thông tin thất thiệt thì các cơ quan chức năng phải nhanh chóng lên tiếng và giải quyết triệt để nhằm: một là bảo vệ người tiêu dùng (nếu sản phẩm đó có hại thật sự); hai là more »
Chiến lược mượn danh các danh nhân để tạo sự tin tưởng
Có thể tìm một nhà văn, chẳng hạn Nguyễn Nhật Ánh, để thực hiện một bài phỏng vấn về cà phê. Như vậy, thương hiệu cà phê này sẽ có khả năng được quần chúng quan tâm hơn, đặc biệt là những bạn trẻ vì ông Ánh chuyên viết cho lứa tuổi mới lớn. Hay more »
Lệ Rơi: Ví dụ cơ bản về “bản sắc giá trị” kinh doanh
Hiện tượng Lệ Rơi sẽ nhanh chóng rơi vào quên lãng vì món lạ cũng nhanh chóng trở thành nhàm chán. Cú hích cần phải được duy trì bằng sự đổi mới không ngừng. Nếu không, chàng hoàng tử lại trở thành chú ếch chỉ sau một đêm. Đây lại là một bài học nữa more »
